近日,有網(wǎng)友發(fā)帖吐槽高鐵座椅不衛(wèi)生,12306客服人員則表示“椅套沒有固定更換時(shí)間”,引發(fā)不少網(wǎng)友關(guān)注。5月30日,國鐵集團(tuán)通過“中國鐵路”微信公眾號明確回應(yīng):座席套換洗周期為180天。
據(jù)介紹,鐵路部門對動車組列車(高鐵、動車)服務(wù)備品有一整套規(guī)范的管理辦法,確保備品齊全,干凈整潔,方便旅客使用。座席套是動車組列車的重要備品之一,屬于布制備品。
為保證旅客乘車體驗(yàn)良好,根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,鐵路部門對座席套實(shí)行規(guī)范管理:一是與其他布制備品一樣定期換洗,一般座席套換洗周期為180天;二是在換洗期限內(nèi)污損的,將及時(shí)換洗;三是在列車上發(fā)生突發(fā)污損情況的,工作人員將及時(shí)清理,提供備用座套(坐墊)。
記者了解到,按照相關(guān)規(guī)范,動車組列車出庫前要進(jìn)行整備,保證車廂內(nèi)外各部位整潔,服務(wù)備品配備齊全,定位放置,定型統(tǒng)一。
近日,高德地圖聯(lián)合國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部、清華大學(xué)土木水利學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)智能交通運(yùn)輸系統(tǒng)(ITS)研究中心、未來交通與城市計(jì)算聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)共同發(fā)布《2024中國主要城市交通分析報(bào)告》(簡稱《報(bào)告》)。報(bào)告顯示,蘭州、合肥、濟(jì)南公共交通出行幸福指數(shù)領(lǐng)先,北京、上海、深圳綠色出行意愿指數(shù)位列前三。 公共交通出行幸福指數(shù):蘭州、合肥、深圳領(lǐng)先 報(bào)告基于所監(jiān)測的主要城市的公共交通數(shù)據(jù),對城市公共交通的運(yùn)行效率、可靠性以及用戶出行體驗(yàn)進(jìn)行了全面分析。數(shù)據(jù)顯示,蘭州市、合肥市、深圳市在公共交通出行幸福指數(shù)方面表現(xiàn)突出,分別位列大中城市、特大城市和超大城市的首位。蘭州市的公共交通出行幸福指數(shù)最高,達(dá)到81.48%,顯示出其公共交通系統(tǒng)的高效性和可靠性。 從換乘系數(shù)來看,2024年期間,城市公共交通平均換乘系數(shù)整體同比去年呈持平或下降趨勢。東莞市、沈陽市、海口市的公交換乘系數(shù)分別在超大、特大、中大城市中最小,顯示出這些城市在公共交通系統(tǒng)設(shè)計(jì)上的便捷性。而在公交運(yùn)行效率方面,臺州市城市核心區(qū)內(nèi)的高峰期“社會車輛-公交車速度比”最小,小汽車速度是公交的1.95倍,顯示出其公共交通出行用戶體感良好。常州市的“全市全天線路運(yùn)營速度...