公交車(chē)是一座城市文明的載體，更是一張城市文明的名片。近日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士公司30路線(xiàn)通過(guò)與線(xiàn)路途經(jīng)的臺(tái)東商圈周邊商家攜手打造特色美食專(zhuān)線(xiàn)車(chē)項(xiàng)目，不僅為市民游客帶來(lái)了全新的出行體驗(yàn)，更實(shí)現(xiàn)了客運(yùn)量的顯著增長(zhǎng)，成為城市公共交通發(fā)展的新亮點(diǎn)。

不僅如此，青島“公交+旅游”“公交+美食”“公交+打卡”持續(xù)出新，為青島打造城市文旅IP提供了延伸服務(wù);“捎貨巴士”“晨泳專(zhuān)線(xiàn)”“糖球號(hào)專(zhuān)線(xiàn)”“車(chē)廂迷你便利店”等打造了“車(chē)輪上的便民生活圈”……各類(lèi)特色公交線(xiàn)路通過(guò)積極探索公交轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展新路徑，加速“公交+”模式多元化探索與推廣，融合城市交通、文化、旅游等領(lǐng)域的發(fā)展，正在逐步引領(lǐng)城市公交轉(zhuǎn)型升級(jí)新趨勢(shì)。

這種服務(wù)模式的創(chuàng)新不僅滿(mǎn)足了乘客個(gè)性化的出行需求，讓市民出行更便捷，還有力地推動(dòng)公交企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為城市公共交通行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入了新活力。

公交變身移動(dòng)美食專(zhuān)線(xiàn)車(chē)吸睛又“漲粉”

自7月以來(lái)，市北巴士公司積極響應(yīng)市場(chǎng)需求，創(chuàng)新思維，與臺(tái)東商圈內(nèi)多家商家攜手合作，共同推出了集美食、休閑于一體的移動(dòng)美食專(zhuān)線(xiàn)車(chē)項(xiàng)目。

這一創(chuàng)新舉措迅速吸引了廣大市民和游客的眼球，不僅為乘客提供了更加豐富的出行體驗(yàn)，更直接帶動(dòng)了30路線(xiàn)客運(yùn)量的顯著增長(zhǎng)。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自7月美食專(zhuān)線(xiàn)公交推出后，30路線(xiàn)當(dāng)月的客運(yùn)量較去年同期實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，同比增長(zhǎng)6.02萬(wàn)人次，增幅達(dá)8.63%。

在美食專(zhuān)線(xiàn)車(chē)的加持下，30路線(xiàn)的乘客群體明顯擴(kuò)大，不僅吸引了大量本地居民前來(lái)體驗(yàn)，更吸引了眾多外地游客乘坐30路美食專(zhuān)線(xiàn)車(chē)到臺(tái)東商圈品嘗青島特色美食，感受城市的獨(dú)特魅力。許多乘客表示，在乘坐公交的同時(shí)還能享受到美食的便利與樂(lè)趣，這種新穎的出行方式讓他們對(duì)青島的公共交通有了全新的認(rèn)識(shí)和好感，也讓他們的出行變得更加有趣和充滿(mǎn)期待。

面對(duì)客運(yùn)量的顯著增長(zhǎng)和乘客的廣泛好評(píng)，市北巴士公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“此次與臺(tái)東商家聯(lián)合打造美食專(zhuān)線(xiàn)車(chē)項(xiàng)目，正是響應(yīng)市場(chǎng)需求、創(chuàng)新服務(wù)模式的一次成功嘗試。”

如今，30路公交車(chē)不僅僅是一條普通的公交線(xiàn)路，更是成為連接市民生活與美食文化的“網(wǎng)紅線(xiàn)路”。該負(fù)責(zé)人說(shuō)：“現(xiàn)在有許多原本不常乘坐公交的人也被吸引到了30路線(xiàn)上來(lái)了，該線(xiàn)路成為了成為‘網(wǎng)紅線(xiàn)路’，持續(xù)‘漲粉’中!”未來(lái)，市北巴士公司還將繼續(xù)深化與臺(tái)東及其他線(xiàn)路周邊的商家合作，探索更多元化的服務(wù)模式，為市民游客提供更加便捷、舒適、有趣的公共交通出行體驗(yàn)。

“夜巴士”特色線(xiàn)路激活新“夜”態(tài)

除了美食專(zhuān)線(xiàn)車(chē)，市北巴士公司正持續(xù)推出其他特色線(xiàn)路，以進(jìn)一步滿(mǎn)足市民游客的個(gè)性化出行需求。這其中就包括208路公交車(chē)，通過(guò)積極落實(shí)“一元通乘”政策，打造“夜游青島”特色線(xiàn)路，助推島城夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

自8月起，不少乘客乘坐208路公交車(chē)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)上多了一張“夜游青島”攻略海報(bào)，上面不僅介紹了多處適合夜間游玩的島城景點(diǎn)，掃描二維碼還能獲得夜間游玩的詳細(xì)攻略。

記者了解到，208路線(xiàn)公交車(chē)貫穿市北區(qū)和市南區(qū)，沿途不僅經(jīng)過(guò)新都心，遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)等大型都市商圈，還能直達(dá)奧帆中心、燕兒島山公園等著名景點(diǎn)。此外，208路線(xiàn)同時(shí)能夠換乘地鐵一號(hào)線(xiàn)、二號(hào)線(xiàn)、三號(hào)線(xiàn)、四號(hào)線(xiàn)4條地鐵線(xiàn)路，對(duì)前往李村商圈，市南沿海景點(diǎn)的市民游客出行接駁也能提供很大的便利。

根據(jù)夜間客流調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，夏季途經(jīng)青島沿海一線(xiàn)觀光帶、南北方向客流走廊、主要商圈及居住區(qū)的208路線(xiàn)公交車(chē)，夜晚客流明顯高于其他季節(jié)。在客流量激增的背景下，208路線(xiàn)通過(guò)打造“服務(wù)樣板間”項(xiàng)目，對(duì)全員進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn)，有效增強(qiáng)了駕駛員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在208路公交珠海支路車(chē)站，外地游客卓先生對(duì)記者說(shuō)：“我們一家人想去燕兒島山公園趕海，本想著要查找出行攻略，沒(méi)想到208路駕駛員師傅不僅告訴了我們下車(chē)站點(diǎn)，還能夠清楚描述下車(chē)后的行走路線(xiàn)，真是太專(zhuān)業(yè)了。”

創(chuàng)新探索公交可持續(xù)發(fā)展路徑

一系列推陳出新的新模式，充分體現(xiàn)出公交對(duì)轉(zhuǎn)型模式多元化探索的決心。在此基礎(chǔ)上，“公交+文旅”深度挖掘公交線(xiàn)路與與景點(diǎn)、商圈等旅游資源之間的融合潛能，市北巴士公司也將持續(xù)發(fā)力，跟進(jìn)調(diào)研、分析研判乘客訴求，以全面、完善、細(xì)致的交通保障，推出更多的特色公交線(xiàn)路，用高品質(zhì)服務(wù)賦能市民游客的美好出行。

為推進(jìn)城市公共交通健康可持續(xù)發(fā)展，2023年，交通運(yùn)輸部等9部門(mén)發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)城市公共交通健康可持續(xù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，其中明確提出，“優(yōu)化定制公交管理流程，提高辦理效率”等15項(xiàng)舉措，為城市公交服務(wù)提質(zhì)增效夯實(shí)政策基礎(chǔ)，明確行業(yè)發(fā)展方向。

不少業(yè)內(nèi)人士向記者表示，城市公交轉(zhuǎn)型升級(jí)，關(guān)鍵在于多措并舉提升公交行業(yè)自我“造血”能力，持續(xù)優(yōu)化城市公共交通線(xiàn)網(wǎng)，提高公交服務(wù)的覆蓋范圍，提供更為精準(zhǔn)的公交服務(wù)，依靠自身競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量吸引更多客流。

作為推進(jìn)城市公共交通健康可持續(xù)發(fā)展的有益探索，青島公交推出的“公交+”模式，不僅使城市公交作為城市觀光、服務(wù)旅游通行載體，實(shí)現(xiàn)了功能升級(jí)，也為公共交通開(kāi)辟出新場(chǎng)景，提升市民出行的便利性，進(jìn)而提升城市公交的吸引力，走出具有青島特色的“公交+”探索之路。