國際客車展獲悉,昨晚的杭州世人矚目,海量客流涌入?yún)⑴c并見證這場體育盛事,交通保障成為賽會組織運(yùn)行關(guān)鍵一環(huán)。來自蘇州制造的近700輛金龍海格客車正活躍在賽場外,以高標(biāo)準(zhǔn)、立體式、全天候服務(wù)為杭州亞運(yùn)會保駕護(hù)航。
蘇州金龍客戶服務(wù)部部長徐毛五介紹,杭州亞運(yùn)會及亞殘運(yùn)會期間,以12米旅游大巴為主力,超150輛蘇州金龍海格客車服務(wù)賽會媒體記者、工作人員和觀眾等服務(wù)。在杭州、寧波、紹興、湖州等舉辦地的市區(qū)、場館周邊超450輛海格新能源公交車,也將為觀眾綠色出行提供服務(wù)。此外,在湖州德清還有一條服務(wù)杭州亞運(yùn)會的5G智慧公交環(huán)線,采用蘇州金龍明星車型L4級純電無人駕駛“清源”小巴。這條線路共有9個站點,往返于德清體育中心和德清地理信息小鎮(zhèn)籃球場這兩座亞運(yùn)競賽場館,面向公眾免費開放體驗。
本次杭州亞運(yùn)會時間長、空間跨度廣、規(guī)模空前大,又疊加中秋、國慶雙節(jié)以及錢塘江觀潮,龐大客流量給賽事交通服務(wù)保障帶來了更大的挑戰(zhàn)。徐毛五說,蘇州金龍海格客車將依托G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)場景大數(shù)據(jù)支持,全力護(hù)航亞運(yùn)會安全、舒適的交通體驗。
為確保杭州亞運(yùn)會“零故障”車輛服務(wù),蘇州金龍海格客車按照三級服務(wù)管理體系,從人員組織、車輛檢查、備件儲備、技術(shù)支持、現(xiàn)場處置等多個維度,做足了準(zhǔn)備工作。
事實上,蘇州金龍海格客車杭州亞運(yùn)會服務(wù)保障,早已啟動。蘇州金龍浙江服務(wù)經(jīng)理馮偉,就是提前進(jìn)入全天候備戰(zhàn)狀態(tài)的一員。“按照公司保障方案,服務(wù)經(jīng)理、專業(yè)技師指導(dǎo)服務(wù)站,協(xié)調(diào)供應(yīng)商,搭建了上百人規(guī)模的服務(wù)團(tuán)隊。浙江配件中心庫增加相應(yīng)備件。相關(guān)各方通力合作,確保亞運(yùn)車輛高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。”馮偉說。
秉承著“只能出彩、不能出錯”的原則,高強(qiáng)度高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)緊張工作,馮偉感覺:“雖然累,但完全值得!”
經(jīng)過前期走訪市場了解客戶簽約情況、車況、服務(wù)需求,蘇州金龍與客戶一起嚴(yán)格車輛檢查,提前排除安全隱患。在此前亞運(yùn)會交通服務(wù)測試賽、彩排等全要素交通服務(wù)演練過程中,多方逐步磨合到位,經(jīng)受住了考驗。
馮偉說:“在嚴(yán)苛的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求下,我們將以海格客車最佳工作狀態(tài),力求賽事期間交通保障的零故障、零失誤、零延誤!”
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近日,高德地圖聯(lián)合國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部、清華大學(xué)土木水利學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)智能交通運(yùn)輸系統(tǒng)(ITS)研究中心、未來交通與城市計算聯(lián)合實驗室等機(jī)構(gòu)共同發(fā)布《2024中國主要城市交通分析報告》(簡稱《報告》)。報告顯示,蘭州、合肥、濟(jì)南公共交通出行幸福指數(shù)領(lǐng)先,北京、上海、深圳綠色出行意愿指數(shù)位列前三。 公共交通出行幸福指數(shù):蘭州、合肥、深圳領(lǐng)先 報告基于所監(jiān)測的主要城市的公共交通數(shù)據(jù),對城市公共交通的運(yùn)行效率、可靠性以及用戶出行體驗進(jìn)行了全面分析。數(shù)據(jù)顯示,蘭州市、合肥市、深圳市在公共交通出行幸福指數(shù)方面表現(xiàn)突出,分別位列大中城市、特大城市和超大城市的首位。蘭州市的公共交通出行幸福指數(shù)最高,達(dá)到81.48%,顯示出其公共交通系統(tǒng)的高效性和可靠性。 從換乘系數(shù)來看,2024年期間,城市公共交通平均換乘系數(shù)整體同比去年呈持平或下降趨勢。東莞市、沈陽市、海口市的公交換乘系數(shù)分別在超大、特大、中大城市中最小,顯示出這些城市在公共交通系統(tǒng)設(shè)計上的便捷性。而在公交運(yùn)行效率方面,臺州市城市核心區(qū)內(nèi)的高峰期“社會車輛-公交車速度比”最小,小汽車速度是公交的1.95倍,顯示出其公共交通出行用戶體感良好。常州市的“全市全天線路運(yùn)營速度...