隨著氣溫逐漸升高，乘客坐公交車(chē)時(shí)感到口渴、肚子餓怎么辦?解決辦法來(lái)了!自4月24日起，青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽(yáng)巴士有限公司觸摸乘客需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，聯(lián)合青島嶗山礦泉水有限公司，在912路公交車(chē)廂里增加了飲品售賣(mài)服務(wù)，讓乘客的出行更舒心。據(jù)悉，這是山東首條“便捷巴士”線路。

價(jià)格親民，“青島味道”進(jìn)車(chē)廂

912路是此次打造的首條“便捷巴士”線路。走進(jìn)車(chē)廂，右手邊就是打造一新的飲品銷(xiāo)售區(qū)，各類(lèi)飲品擺放有序。

根據(jù)價(jià)格標(biāo)簽，嶗山礦泉水2.5元、嶗山可樂(lè)3元、嶗山白花蛇草水6元，這些都是青島人耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品，極具“青島味道”，還有最近的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”娃哈哈八寶粥4.5元。首批體驗(yàn)的市民陳女士表示，這些產(chǎn)品跟平時(shí)在便利店、小超市購(gòu)買(mǎi)的零售價(jià)持平。

一鍵掃碼，自助購(gòu)買(mǎi)很便捷

車(chē)廂內(nèi)設(shè)置了醒目的標(biāo)語(yǔ)，乘客自助掃碼、對(duì)照價(jià)簽輸入金額就可以直接購(gòu)買(mǎi)，無(wú)需關(guān)注任何小程序，非常便捷、人性化。

大多數(shù)乘客對(duì)“便捷巴士”這一創(chuàng)新舉措感到新鮮好奇，部分乘客直接掃碼“嘗鮮”。一位外地游客表示：“我去過(guò)很多城市，公交車(chē)?yán)锟梢再I(mǎi)飲料還是第一次見(jiàn)，青島真是一座有溫度的城市。”一名上班族表示：“趕早高峰經(jīng)常沒(méi)時(shí)間吃早飯，有八寶粥可以喝真是太方便了。”還有乘客說(shuō)：“暈車(chē)的時(shí)候喝一瓶嶗山可樂(lè)，馬上就緩解了。”

“車(chē)廂內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的工作人員服務(wù)，完全是自助誠(chéng)信取用，這也是我們城市文明的一種體現(xiàn)。”該線路駕駛員表示。

優(yōu)化升級(jí)，“便捷巴士”服務(wù)多

912路自城陽(yáng)區(qū)文陽(yáng)路發(fā)往雙埠社區(qū)，單程22.6公里，途經(jīng)城陽(yáng)區(qū)政府、呂家莊夜市、城陽(yáng)第十三中學(xué)、社會(huì)福利中心以及多個(gè)居民小區(qū)，乘客主要包括上班族、學(xué)生、游客和普通市民。該線路目前配備10部純電動(dòng)公交車(chē)，全部提供飲品售賣(mài)服務(wù)，車(chē)廂內(nèi)還設(shè)有手機(jī)支架、USB充電接口等便民設(shè)施。

城陽(yáng)巴士公司始終堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，用心用情”的服務(wù)理念，以乘客為中心，不斷升級(jí)服務(wù)質(zhì)量。此次開(kāi)通“便捷巴士”，不僅是提升乘客美好出行體驗(yàn)的一項(xiàng)嘗試，也是擦亮“誠(chéng)載美好·螢火之光”品牌的舉措之一。

后續(xù)，公司將根據(jù)乘客反饋和試運(yùn)行效果，持續(xù)豐富飲品種類(lèi)、拓展線路范圍。未來(lái)，城陽(yáng)巴士將繼續(xù)關(guān)注乘客需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，為乘客提供更多便捷、舒適的出行服務(wù)，并加強(qiáng)與其他行業(yè)的跨界合作，共同打造更加完善的公共交通服務(wù)體系，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、美好的出行環(huán)境。

公交車(chē),電動(dòng)公交車(chē)

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